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TERZA PAGINA LA VIA DELLA PULIZIA il libro “la via della pulizia” per migliorare gli individui, le imprese e la società” dalla redazione Il proprio cuore viene purifcato. Si si sia corrotto nel fare le pulizie. Anche le per- comincia ad animarsi. Sembra quasi che anche può purifcare persino il cuore degli sone il cui cuore è considerevolmente corrot- gli edifci intorno nascano a vita nuova. altri. L’ambiente circostante si ani- to e inquieto, facendo le pulizie diventano di Senza scomodare la teoria (occidentalissima) ma e si rallegra. Si crea ordine sia carattere gentile e mite. della “fnestra rotta”, Kagiyama, nel presenta- nelle cose che nelle persone intorno L’idea, tipica anche della flosofa antica occi- re il suo secondo libro, ha mostrato orgoglioso dentale (gli stoici dicevano qualcosa di simile), un’immagine che lo ritrae chino sotto il dilu- a noi. Dopo la morte, si ha la cer- è quella che le abitudini esteriori e i compor- vio a pulire una grata sul ciglio della strada. Sul- tezza di un’altra vita in cielo. Ecco tamenti, poco a poco, siano in lo sfondo, un autobus arancione cosa succede grazie al pulito. Parola grado di cambiare anche il no- che si avvicina. “Vedete quell’au- di Buddha. E di Kagiyama. stro carattere e il nostro approc- tobus?”, spiega. Io non conosco 28 cio al mondo. Un caposaldo del l’autista, non l’ho mai visto in vita mia. Eppure quando è pas- pensiero di Kagiyama, che si ap- I 5 benefci del pulito plica senz’altro anche alla gestio- sato accanto a me ha rallentato AGOSTO Va bene che la pulizia è importante, va bene il ne aziendale: per migliorare in- per non bagnarmi e mi ha fatto 2014 valore assoluto del pulito, va bene l’equazio- dividui, imprese e società la stra- un cenno di saluto. Cerchiamo ne pulizia=onestà, ma che addirittura il Bud- da è quella di iniziare dai piccoli di capire: facendo le pulizie cosa dha, quello storico (566-486 a.C.), si sia dato cambiamenti quotidiani. Piccoli succede? Il primo effetto è che pensiero due millenni e mezzo fa di enumera- risultati con grandi sforzi. E se rendo il mondo meno sporco, re i meriti del pulito, questo ci sembra addirit- all’inizio non tutti capiscono, col è chiaro. Ma il punto centrale è tura esagerato. Eppure è così, parola di Hide- tempo si arriva a migliorare le organizzazioni, che gli altri vedono che io mi sto impegnan- saburo Kagiyama, che lo scorso 29 maggio e non solo noi stessi. do per loro. E il solo rendersene conto, già di ha presentato presso l’Università degli studi di Si può purifcare persino il cuore per sé, li rende migliori. Questo vale per strada Brescia il suo secondo libro tradotto in italia- degli altri. e vale in azienda. E rende le aziende migliori no: Sojido, “La via della pulizia” (Compagnia Non ci sono persone che si arrabbino nel ve- anche se, come ha correttamente ammonito della Stampa, 2014), in un interessante dibat- dere altri che fanno le pulizie. La quasi totali- D’Andrea in chiusura dell’appuntamento bre- tito dal titolo “Oggi cleaner, domani leader”, a tà delle persone, pur non arrivando ad attac- sciano, “bisogna distinguere il valore flosofco cui han preso parte anche Tamiharu Kamei, care bottone, riesce a fare un cenno di saluto. della pulizia, intesa come componente di una presidente System Japan e allievo di Kagiyama, “Molti miei dipendenti –ricorda Kagiyama, che più ampia visione manageriale, con i contenu- Toni D’Andrea, Ad di Afdamp Servizi e Vitto- in 40 anni è riuscito a costruire un impero qua- ti tecnici di quel cleaning che noi, da sempre, rio Mascherpa, di Formazione Umana Glo- si dal nulla (è il proprietario della Yellow Hat, ci adoperiamo per sviluppare e promuovere”. bale. Cinque, secondo Siddharta Gautama, azienda di forniture per auto e moto con 500 Si crea ordine sia nelle cose che nel cuo- sono i meriti della pulizia, “laddove per meriti fliali in tutta l’Asia, quotata in prima fascia al- re delle persone intorno a noi. si intendono i benefci che riusciamo ad otte- la Borsa di Tokyo) per il primo anno mi guar- Il creare ordine per i giapponesi è poco me- nere come risultato di una buona condotta”. davano con stupore mentre io, che ero il loro no che una “mania”. In senso buono, natural- Ci sembra, questo pensiero che chiude il capi- capo, pulivo le toilette a mani nude. Alcuni mi mente. Insomma, dove sono nate le arti mar- tolo 2 (Un cuore che si occupa alla perfezione disprezzavano, mi passavano sopra, orinava- ziali, che insegnano addirittura di “picchiarsi della pulizia), la chiave di partenza per cercare no accanto a me. Ma poi, piano piano, hanno ordinatamente”? Però il punto è un altro: il di- di addentrarci di nuovo nell’universo Kagiya- iniziato a capire e, sempre col tempo, hanno sordine, nelle aziende ma anche nelle nostre ma. Vediamoli dunque uno a uno, questi pen- iniziato a fare come me. vite, signifca il più delle volte confusione an- sieri del Buddha, con i commenti del maestro L’ambiente circostante si anima e si che mentale, e improduttività. Ci sono ricer- giapponese del “Toilet cleaning management”: rallegra. che che hanno stimato che prima di iniziare Il proprio cuore viene purifcato. Se si pulisce alla perfezione una strada comple- ogni lavoro si perdano almeno 10 o 15 minuti Non ho mai sentito che il cuore di qualcuno tamente coperta dall’immondizia, quel luogo a cercare le cose (o i fles sul pc) di cui abbia-