(Tratto da GSA n.7, luglio 2012)
Un problema molto sentito, nella GDO (come in molti altri segmenti) è quello dei capitolati per l’appalto dei servizi di pulizia, stesi con poca coerenza e senza tener conto dell’effettiva realtà dei fatti. Niente paura, però: il secondo volume del Vademecum Afed è una guida eccellente per evitare questo rischio.